Je winkelwagen is momenteel leeg
Levering
Wij verzenden een bestelling binnen 1/3 werkdagen.
Wij versturen via POSTNL. Mocht er een vertraging zijn via POSTNL zijn wij niet aansprakelijk hiervoor. We zullen het voor u uitzoeken en er alles aan doen om de bestelling z.s.m. bij u af te laten leveren. Is een pakket op dat moment niet te traceren? Dan zal er eerst een onderzoek worden gestart. Hier staan maximaal 8 werkdagen voor. Wij vinden dat dit uiteindelijk nooit ten koste van de klant mag gaan. Dat houdt in dat u het bedrag terugkrijgt.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €6,55
Retourneren
Bent u toch niet helemaal tevreden met een bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren!
Lees hieronder hoe u een bestelling kunt retourneren.
Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
Afgeprijsde artikelen of items uit onze sale rubriek kunnen niet geretourneerd worden.
Terugbetaling van het tegoed voldoen wij binnen 7 werkdagen (ex verwerkingstijd van een bank). We storten het bedrag terug op de rekening waarmee betaald is.
Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kunt u het inleveren bij het dichtstbijzijnde postkantoor om het (op eigen rekening) te versturen naar onderstaand adres. LET OP: Dit hoeft niet persé via POSTNL! Voeg de mail of een kopie van de bon toe. Zo weten wij van wie het pakketje is! Schrijf tevens op waarom de items retour komen.
Klachten:
- Bij ontvangst van de bestelling dient u binnen 24 uur de items te controleren op een defect. Heeft u een defect geconstateerd? Stuur ons dan binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een mail met daarin uw ordernummer en foto's van het defect.
- Is een item defect? Neem dan zo snel mogelijk contact op met een van onze medewerkers zodat zij een gepast oplossing voor u kunnen bedenken. Wacht met het verzenden van uw pakket tot een oplossing besproken is.
